SiWeb, provedor de hospedagem de sites com mais de 5000 domínios hospedados comunica a ampliação do horário de atendimento. A partir de hoje, 12 de Novembro, o horário de atendimento passa a ser das 7h às 23:30h, de segunda a sexta-feira, via chat ou telefone. Segundo o Supervisor de Atendimento, Jusselito Braga, a ampliação de horário visa adequar melhor a demanda dos clientes da SiWeb. Com uma equipe de 20 atendentes, o atendimento deverá ser rápido e eficaz. Os números de atendimento permanecem os mesmos para São Paulo (11 4063-8047), Belo Horizonte (31 4062-7803), Rio de Janeiro (21 3527-0550) e Porto Alegre (51 4063-9155). A empresa também está negociando com operadoras de telecomunicações, um número nacional 400X e um 0800 para poder atender a todos os clientes, sem que tenham necessidade de realizar Interurbano.

Os técnicos Douglas e André, os mais qualificados da equipe SiWeb, foram promovidos para auxiliar a equipe de atendimento.

SiWeb desde o dia 07 de Novembro de 2008 com servidores no Brasil. Localizados no Datacenter da Intelig, um dos mais conceituados do Brasil, o ganho de velocidade no acesso a sites e e-mails será o maior diferencial notado pelos clientes.

Segundo o novo Supervisor de Atendimento, Jusselito Braga, a migração foi tranqüila, graças ao sistema automático de migração do Plesk, que copiou arquivos e e-mails sem qualquer perda de dados ou instabilidade no acesso dos sites. A SiWeb hoje está preparada tecnicamente para atender a mais de 10 mil clientes, completa Braga.

Nos próximos dias, deveremos ter mais novidades no setor de Atendimento, com equipe renovada e ampliada para atender mais e melhor nossos clientes!

Completando quatro anos de existência, a SIWEB lança novo portal carregado de novidades para os clientes, planos diversificados, maior qualidade e comodidade dos serviços, além de proporcionar mais segurança ao usuário que também poderá contar com novas ferramentas para a navegação.

Desde sua criação, em 2004, a empresa foi totalmente reestruturada em busca da liderança no mercado de hospedagens, atualizou seus recursos e passou a utilizar computadores mais sofisticados.

Hoje a SIWEB conta com novos servidores que tornam o acesso muito mais rápido, investiu na segurança com os serviços de anti-spam, antivírus e o novo treinador de e-mails, que ajuda o seu webmail a guiar, identificar e limpar sua caixa de entrada de e-mails indesejáveis.

As outras novidades são os domínios ilimitados, que permitem obter quantos domínios desejar em sua conta sem qualquer custo adicional e o instalador automático de scripts, no qual qualquer pessoa poderá instalar aplicativos de maneira rápida e eficaz em sua área de hospedagens sem precisar de conhecimentos técnicos.

Para finalizar, a SIWEB disponibilizou o ‘Profissionais Web’, um serviço adicional para ajudar os usuários a encontrar os melhores profissionais da área de construção de sites e, além disso, foi criado o ‘Blog SIWEB’, aumentando a comunicação entre a empresa, sua rotina e o cliente.